Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Respostas para as dúvidas que mais aparecem antes da matrícula. Se a sua não estiver aqui, entre em contato diretamente.
Sobre os cursos
O que exatamente é ensinado no Curso Completo de Finanças Domésticas?
O curso cobre vinte semanas de conteúdo estruturado: como manter registros domésticos, montar e acompanhar um orçamento, entender produtos bancários e de crédito, calcular o custo real de um empréstimo, organizar documentos de proteção da família e fazer uma revisão anual das finanças da casa. Todo o conteúdo é entregue em formato de educação de grupo — não examinamos situações individuais de nenhum participante.
Qual é a diferença entre o Curso Completo e o módulo de Leitura de Correspondências?
São programas distintos com objetivos diferentes. O Curso Completo é abrangente — vinte semanas cobrindo toda a vida financeira de um domicílio, desde orçamento até proteção e planejamento de longo prazo. O módulo de Leitura de Correspondências é compacto — quatro sessões dedicadas exclusivamente a entender, verificar e organizar as cartas e avisos que chegam pelo correio ou por e-mail de bancos, concessionárias e órgãos públicos. É possível fazer os dois; cada um funciona de forma independente.
As aulas são presenciais? Onde acontecem?
Sim, todas as turmas abertas ao público são presenciais e acontecem em Meireles, Fortaleza. O endereço exato de cada ciclo é confirmado na matrícula. A Série para Empregadores tem entrega presencial no local da empresa contratante, dentro de Fortaleza e da Grande Fortaleza.
Os cursos substituem uma consultoria financeira individual?
Não. O que a Carambola Studio oferece é educação financeira de grupo — um conjunto de conhecimentos e ferramentas que qualquer adulto pode aprender e aplicar na própria vida. Nada do que ensinamos é uma recomendação para a situação específica de nenhum participante. Para decisões individuais sobre investimentos, tributos ou questões jurídicas, o participante deve buscar um profissional habilitado.
Processo e matrícula
Como começo o processo de matrícula?
Basta entrar em contato pelo formulário no site, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (85) 3486-7092. Respondemos em até um dia útil com informações sobre o próximo ciclo de matrículas e a disponibilidade de vagas.
O que acontece depois que entro em contato?
Confirmamos a disponibilidade de vaga na turma de interesse e encaminhamos as informações de matrícula. Para a Série para Empregadores, fazemos uma breve conversa sobre o perfil das turmas antes de enviar a proposta formal. Não há etapas de seleção ou triagem — o processo é direto.
Existe lista de espera quando as vagas estão esgotadas?
Sim. Quando uma turma está completa, colocamos os interessados em lista de espera para o próximo ciclo. O critério é de ordem de chegada. Informamos por e-mail ou telefone assim que houver disponibilidade.
Preços e pagamento
Qual é o valor de cada curso?
O Curso Completo de Finanças Domésticas custa R$ 1.240 por participante. O módulo de Leitura de Correspondências Oficiais custa R$ 620 por participante. A Série para Empregadores é cobrada por turma — R$ 5.060 — com capacidade e condições para múltiplas turmas definidas no contrato. Todos os preços incluem os materiais didáticos.
É possível cancelar a matrícula e obter reembolso?
Sim. As condições de cancelamento e reembolso estão descritas nos nossos Termos e Condições — Política de Cancelamento e na Política de Reembolso. De forma geral, cancelamentos solicitados com antecedência razoável têm direito a reembolso; solicitações feitas muito próximas ao início da turma podem ter condições diferentes. Entre em contato por e-mail ou telefone para tratar do seu caso.
Informações práticas
Qual é o horário de atendimento da Carambola Studio?
Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00, horário de Brasília. Mensagens enviadas fora desse período — fins de semana ou feriados — são respondidas no próximo dia útil. Para contato imediato, ligue para +55 (85) 3486-7092.
Onde fica a Carambola Studio?
O endereço da Carambola Studio é Avenida Dom Luís 1200, Meireles, Fortaleza - CE, 60160-230, Brasil. É um bairro central de Fortaleza, com acesso fácil de ônibus e mototáxi. O endereço específico das salas de aula é confirmado no momento da matrícula. Veja a localização no mapa na página inicial.
Como posso entrar em contato com a equipe?
Pelo formulário de contato no site, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (85) 3486-7092. Atendemos Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00.
Ainda tem dúvidas?
Mande uma mensagem — respondemos em até um dia útil, de Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00.